Gustavo, Nuno Silva, Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE), Portugal
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Revista Turismo & Desenvolvimento vol. 2 n.º 17/18 (2012) - Gestão e Negócios
Modelos e Processos de Gestão em Negócios Turísticos. Tendências num contexto em mudança
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