Tornando os museus atrações para os turistas: lazer sério, significância e emoções como influenciadores do envolvimento comprometido

Resumo

O objetivo deste estudo é explorar as relações entre os conceitos de lazer sério, significância, emoções, passa-palavra e desejo apaixonados, como antecedentes e resultados do envolvimento comprometido com museus. O modelo proposto é testado com uma amostra de 461 visitantes (de Portugal e do estrangeiro) em um ambiente culturalmente específico de museus de Lisboa (onde as melhorias e inovações foram implementadas). Os resultados contribuem para uma melhor compreensão das perceções dos visitantes sobre museus atuando como atrações turísticas. Várias implicações podem ser apontadas a partir dos resultados do estudo e são apresentadas sugestões interessantes para futuras pesquisas.