O perfil do turista na cidade de Campos do Jordão (SP), sob a ótica dos lugares de hospitalidade

Resumo

O presente artigo objetivou investigar o perfil do turista que visita a cidade de Campos do Jordão (SP), localizada no estado de São Paulo (Brasil), entendendo este processo essencial para que se consiga manter as características da cidade enquanto um local de hospitalidade, utilizando-se da ótica da teoria das categorias da cidade hospitaleira (Grinover, 2007), sendo estas: acessibilidade, legibilidade e identidade. Para aferir essas categorias utilizou-se dos processos metodológicos, exploratório-descritivos baseado nos dados divulgados pelo Observatório de Turismo da Prefeitura Municipal de Campos do Jordão, bem como pesquisa bibliográfica e observação dos atrativos turísticos do município. Os resultados permitiram algumas interpretações iniciais alarmantes, pois se percebe que a cidade tem trilhado um caminho distante dos pilares da hospitalidade, podendo, no futuro, gerar intensos casos de hostilidade.