Comentários de Viagem On-line e o Dark Tourism

O que nos ensinam os usuários do TripAdvisor sobre experiências de visitação macabra no Brasil?

Resumo

Este estudo objetiva identificar as perceções de usuários da plataforma TripAdvisor acerca das suas experiências de Dark Tourism (DT) nos atrativos brasileiros do Museu da Loucura, Museu do Holocausto e Cemitério da Consolação localizados, respetivamente, nos estados de Minas Gerais (MG), Paraná (PR) e São Paulo (SP). Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, realizada a partir de Big Data, com 2.716 comentários disponíveis no TripAdvisor até março de 2023. Os resultados principais apontam que o DT é revestido de um caráter educativo e lúdico, aforando o interesse intrínseco pela morte. Apesar da tristeza comum sentida nos atrativos macabros, emoções positivas também fazem parte do universo dark, o que pode favorecer a atração de novos públicos e fortalecer a competitividade dos destinos.