Destinos Turísticos Inteligentes na América Latina

uma agenda de pesquisa

Resumo

A globalização e a urbanização estão intrinsecamente ligadas, moldando o cenário ao redor do mundo, de cidades à destinos inteligentes. O objetivo deste artigo é analisar a abordagem de inteligência e turismo que está sendo aplicada em países da América Latina. A metodologia utilizada envolve uma revisão sistemática e integrativa da literatura científica referente à abordagem de turismo e inteligência em várias cidades e regiões de diferentes países da América Latina (n=40). Os principais resultados deste estudo indicam que a maioria dos estudos está voltado a tecnologia e que a base conceitual de cidade inteligente é a que prevalece.  Já os estudos com a base teórica de destino turístico inteligente utilizam o modelo da Sociedade Estatal de Comércio para a Gestão da Inovação e das Tecnologias Turísticas da Espanha. O estudo contribui para o avanço no estudo sobre a difusão de políticas de turismo na América Latina. Observa-se a influência do contexto da Covid-19 no aumento das pesquisas vinculando turismo à inteligência; a prevalência do planejamento urbano frente ao turístico; e a adaptação do modelo de DTI para atender as especificidades dos países da América Latina.