Crise e procura turística na pesquisa em turismo: uma revisão sistemática da literatura

Resumo

As crises podem afetar destinos turísticos, mercados emissores ou, no caso de eventos transnacionais, destinos e mercados emissores simultaneamente. A análise do impacto da crise na procura turística resulta da revisão de vinte e seis artigos publicados na Scopus e está focalizada em três pontos: 1) conceito e tipologia de crises, 2) procura: metodologias e variáveis, e 3) relação e efeitos: crises e procura turística. Os resultados mostram que as crises provocadas pelo homem e as catástrofes naturais afetam consideravelmente a procura turística, embora haja comportamento diferentes para cada tipo de crise. Foi dada maior atenção à quantificação dos efeitos destes choques externos sobre a procura turística através de várias técnicas de previsão. A maioria dos autores centraram-se na procura turística internacional, examinaram maioritariamente variáveis da procura e menos as variáveis sociais e os dados secundários foram os preferidos. A proximidade geográfica e a relação histórica entre países emissores e destinos determinam o comportamento da procura turística positiva em relação a uma crise.