Inibidores, facilitadores e estratégias de negociação associadas às experiências turísticas das pessoas com incapacidade

Resumo

As experiências dos turistas com incapacidade constituem ainda uma área de investigação incipiente, sendo de grande importância conhecer as suas necessidades e expectativas, bem como os fatores que as inibem de viajar e os que promovem uma maior participação.
Este artigo enquadra-se na investigação em curso no âmbito de um projeto de doutoramento sobre a problemática atrás referida. Serão discutidos os resultados de um estudo preliminar, baseado em entrevistas longas com informadores qualificados de várias organizações da área da deficiência, cujo objetivo foi clarificar aspetos condicionantes da prática turística e identificar os mais importantes constructos e dimensões que permitam uma visão conceptualmente enriquecida dos múltiplos fatores que influenciam a prática turística deste grupo particular.
Os resultados, obtidos através de uma confrontação entre a literatura e os resultados empíricos, permitem identificar um conjunto de fatores inibidores e facilitadores associados à participação das pessoas com incapacidade no turismo, bem como realçar algumas estratégias de adaptação utilizadas para ultrapassar as dificuldades encontradas e aspetos a ter em conta para melhorar a sua experiência no destino.