Da interação à colaboração em comunidades e fóruns de discussão
Resumo
O presente artigo apresenta o estudo do processo de reconhecimento de colaboração num fórum de discussão online pertencente ao grupo Dozen Shawls in 20dozen, que integra a comunidade online Ravelry dedicada a técnicas artesanais ligadas à lã. Recorrendo ao modelo sugerido por Murphy (2004) procura-se compreender o nível de colaboração atingido neste grupo, que não possui objetivos de dinâmica formal. A técnica de desenvolvimento do estudo, através deste modelo, passa pela análise de conteúdo, posicionando-se no quadro do paradigma interpretativo e apresentando-se de natureza qualitativa, segundo a metodologia de estudo de caso. A análise dos resultados mostra o nível de colaboração atingido pelo grupo e torna evidente a necessidade de realização de outros estudos, com cruzamento de dimensões de influência complementares.
