A melhoria contínua aplicada à gestão de processos logísticos: Gestamp Aveiro

Resumo

O presente artigo incide sobre um conjunto de propostas de melhoria na eliminação de desperdícios e no processo comunicacional entre os trabalhadores da Gestamp, onde a autora do mesmo realizou o seu Estágio Curricular no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais da Universidade de Aveiro. As propostas feitas baseiam-se nas metodologias afetas aos conceitos Kaizen e Lean, mormente no que concerne à sua aplicação a atividades de logística. Foi ainda apresentada uma sugestão de melhoria inspirada no conceito Andon, que recorre à utilização de quadros informativos como forma a aperfeiçoar o processo de comunicação entre armazém logístico e escritório.