A comunicação digital nas PMEs da construção civil da região de Ílhavo

uma análise preliminar

Resumo

Num contexto de crescente digitalização, as pequenas e médias empresas (PMEs) enfrentam desafios significativos na adoção de estratégias de comunicação digital, especialmente em setores mais tradicionais como o da construção civil. Este artigo explora a presença digital de PMEs integradas no setor da construção na região de Ílhavo, com o objetivo de identificar o grau de maturidade digital e as oportunidades de melhoria na sua comunicação online. Com base em 99 empresas ativas identificadas nas plataformas ORBIS e RACIUS, foi efetuada uma avaliação qualitativa da sua presença nas redes sociais e utilização de plataformas digitais. Os resultados indicam que, apesar de algumas empresas demonstrarem iniciativas digitais básicas, existe uma lacuna evidente na profissionalização da comunicação digital, com forte ausência de estratégias consistentes e atualizadas. A análise permitiu, ainda, identificar tendências comportamentais que evidenciam resistência à mudança ou desconhecimento do potencial das redes sociais. As conclusões reforçam a necessidade de promover a literacia digital no setor, pelo que se propõem recomendações para a melhoria da comunicação digital nas PMEs da construção civil, com impacto positivo na sua competitividade e posicionamento no mercado.