O impacto do Fear of Missing Out no comportamento do consumidor

Resumo

O Fear Of Missing Out (FOMO) é um fenómeno com cada vez mais impacto na atualidade e na era digital, sobretudo com o uso das redes sociais, onde as pessoas conseguem visualizar, quase em tempo real, o que terceiros estão a fazer e a experienciar. Esta revisão de literatura destaca como o FOMO pode influenciar a decisão de compra dos consumidores, podendo levar a compras compulsivas e a estados de ansiedade que comprometem o bem-estar emocional dos indivíduos. Além disso, são explorados pontos essenciais para estratégias de marketing que se baseiam em gerar FOMO nos consumidores e em aumentar a intenção de compra. A revisão de literatura permitiu ainda identificar algumas lacunas, sendo apresentadas sugestões para investigações futuras, nomeadamente sobre o impacto do FOMO em diferentes setores de negócio e sobre como se podem implementar práticas de consumo mais sustentáveis.