O relacionamento do McDonald's no Facebook com Brasileiros e Portugueses

Abstract

Este estudo é resultado de uma pesquisa bibliográfica e da análise de conteúdo nas fanpages do McDonald’s Brasil e Portugal, onde busca-se, por meio de análise comparativo entre os cinco posts mais compartilhados no mês de julho de 2013, compreender as estratégias de relacionamento e interação nas redes sociais.