Digital technologies as tools for the sustainable management of coastal tourist destinations the case of Barra and Costa Nova

Resumo

Objetivos | Sendo o turismo um setor em crescimento e 80% desenvolvido em zonas costeiras cujos ecossistemas são extremamente sensíveis (Lins-De-Barros, 2017; Moritz et al., 2014) é crucial que se pensem em formas sustentáveis para minimizar os seus impactos negativos e maximizar os impactos positivos. Embora a temática da sustentabilidade seja cada vez mais reconhecida e seja um tópico de elevada importância, não foi ainda totalmente explorada (Pan et al., 2018; Santos et al., 2022). Com a crescente implementação da tecnologia no turismo é importante que se estudem as melhores formas de utilização dessas tecnologias para garantir uma abordagem equilibrada na gestão dos destinos em prol da sustentabilidade dos mesmos (El Archi et al., 2023). A maioria dos estudos sobre a gestão de destinos sustentável aponta apenas a sustentabilidade como importante. Desta forma, este artigo tem como objetivo central investigar de que forma a integração das tecnologias emergentes na gestão de destinos costeiros pode potenciar práticas sustentáveis.

Metodologia | O artigo encontra-se ainda em fase de desenvolvimento, não tendo sido definidas nesta etapa as técnicas que serão adotadas. Contudo, pretende-se uma compreensão abrangente da integração de tecnologias na gestão sustentável de destinos costeiros. O estudo empírico terá lugar na Barra e na Costa Nova, zonas pertencentes ao município de Ílhavo, distrito de Aveiro. Prevê-se a aplicação de entrevistas semiestruturada a diferentes especialistas na área do turismo e das tecnologias como forma de extrair insights qualitativos profundos sobre os benefícios percebidos das tecnologias, desafios enfrentados pelos destinos costeiros e oportunidades potenciais relacionadas à adoção de tecnologias emergentes neste tipo de destinos turísticos. A par disso, prevê-se também a aplicação de entrevistas semiestruturadas a diferentes stakeholders que atuam da gestão de destinos, abrangendo gestores dos destinos, residentes locais e turistas. Este levantamento proporcionará uma visão mais ampla das perspetivas dos diferentes intervenientes da gestão do destino em estudo. A análise integrada desses dados permitirá o desenvolvimento de uma visão mais holística sobre a forma de como as tecnologias emergentes podem ser integradas na gestão de destinos costeiros de forma eficaz, promovendo práticas sustentáveis e atendendo às expectativas e necessidades das diferentes partes interessadas.

Principais resultados e contributos | Com a elaboração deste estudo, é esperado que se identifiquem os principais desafios de sustentabilidade em destinos com as particularidades das zonas costeiras, procurando respostas tecnológicas e contribuindo para o desenvolvimento da temática da sustentabilidade (Pan et al., 2018; Santos et al., 2022). Ao entrevistar especialistas de renome e diversos stakeholders, procura-se captar uma variedade de perspetivas sobre os desafios, oportunidades e expectativas associadas à integração das tecnologias emergentes na gestão de destinos costeiros. Espera-se que os resultados qualitativos dessas entrevistas forneçam insights importantes sobre as perceções e experiências dos diferentes intervenientes. O estudo procura contribuir para a implementação eficaz de estratégias que guiem a integração de tecnologias, fomentando uma abordagem consciente e informada na gestão de destinos costeiros, fundamentada em boas práticas de sustentabilidade.

Limitações | Apesar de se prever que este estudo contribua positivamente para o desenvolvimento da literatura e para a atividade turística, é importante reconhecer algumas limitações inerentes à pesquisa. Em primeiro lugar, as entrevistas com especialistas e stakeholders refletirão uma amostra limitada das diversas perspetivas existentes no setor, pelo que as conclusões derivadas dessas interações podem não abranger completamente a complexidade de todas as dinâmicas envolvidas. Para além disso, os panoramas tecnológico e turístico podem sofrer mudanças rápidas, pelo que é necessária uma constante atualização das recomendações e estratégias a serem propostas. Além disso, a generalização dos resultados pode ser limitada, uma vez que cada destino costeiro tem as suas particularidades. Uma vez qualitativa, a própria metodologia apresenta uma limitação, sendo que as respostas dependem da honestidade e da perceção dos participantes.

Conclusões | Este estudo proporcionará uma análise abrangente da integração de tecnologias emergentes na gestão de destinos costeiros. Os visitantes são atraídos para estas zonas pelas suas praias, pela paisagem e pela possibilidade de realizarem diversas atividades (Moritz et al., 2014). No entanto, este desenvolvimento turístico nas regiões costeiras aumenta a fragilidade dos ecossistemas, gerando preocupações relacionadas com a pressão ambiental (Lins-De-Barros, 2017; Moritz et al., 2014). A adoção e a aplicação de tecnologias digitais em destinos turísticos sustentáveis está a dar os primeiros passos, exigindo mais investigações teóricas e conceptuais, uma vez que é uma área em constante evolução (El Archi et al., 2023; Özköse et al., 2023). O Turismo em Zonas Costeiras, estando diretamente relacionado com a qualidade do seu ambiente, requer que exista um equilíbrio entre esse mesmo ambiente e o desenvolvimento económico, social e ambiental (Lu et al., 2019). Em prol de um desenvolvimento turístico sustentável, é crucial que exista um plano desenhado para a gestão das zonas costeiras, de forma a minimizar os impactos negativos que são, muitas vezes, ignorados (Moritz et al., 2014). Os resultados destacam não apenas as oportunidades significativas que surgem com a adoção de tecnologias emergentes, mas também os desafios intrínsecos a esse processo. A diversidade de perspetivas dos stakeholders, desde gestores de destinos até comunidades locais e turistas, enriquecerá a compreensão global com diferentes expectativas e preocupações, o que permitirá a fundamentação das estratégias a ser sugeridas.