C. R. Rossetto, A. M. Rossetto, M. A. Verdinelli, e C. E. Carvalho, «Novas evidências na relação ambiente organizacional, comportamento estratégico e desempenho: um estudo multi-caso em agências de viagens da grande Florianópolis (Santa Catarina, Brasil»), rtd, vol. 2, n. 17/18, pp. 717-728, Jan. 2012.