Rossetto, C. R.; Rossetto, A. M.; Verdinelli, M. A.; Carvalho, C. E. Novas Evidências Na Relação Ambiente Organizacional, Comportamento Estratégico E Desempenho: Um Estudo Multi-Caso Em Agências De Viagens Da Grande Florianópolis (Santa Catarina, Brasil). rtd 2012, 2, 717-728.