Campón Cerro, A.M., Hernández Mogollón, J.M. e Alves, H.M.B. 2010. Marketing relacional e turismo: a fidelização de clientes no turismo rural, proposta de um modelo para o seu estudo. Revista Turismo & Desenvolvimento. 1, 13/14 (Jan. 2010), 231-241. DOI:https://doi.org/10.34624/rtd.v1i13/14.13623.