Rossetto, C.R., Rossetto, A.M., Verdinelli, M.A. e Carvalho, C.E. 2012. Novas evidências na relação ambiente organizacional, comportamento estratégico e desempenho: um estudo multi-caso em agências de viagens da grande Florianópolis (Santa Catarina, Brasil). Revista Turismo & Desenvolvimento. 2, 17/18 (Jan. 2012), 717-728. DOI:https://doi.org/10.34624/rtd.v2i17/18.12991.