Mapeamento de problemas ergonômicos com vendedores ambulantes

Camila Pereira Melo; Felipe Pereira Raposo; Lívia Flávia Albuquerque Campos; Fabiane Rodrigues Fernandes

doi:10.34624/etd.v0i5.25333

Camila Pereira Melo UFMA – Universidade Federal do Maranhão
Felipe Pereira Raposo UFMA – Universidade Federal do Maranhão
Lívia Flávia Albuquerque Campos UFMA – Universidade Federal do Maranhão
Fabiane Rodrigues Fernandes UFMA – Universidade Federal do Maranhão

DOI: https://doi.org/10.34624/etd.v0i5.25333

Palavras-chave: apreciação ergonômica, venda ambulante, diagnose ergonômica

Resumo

Este artigo apresenta os resultados de uma apreciação ergonômica e diagnose ergonômica, parte constituinte do método intitulado Intervenção Ergonomizadora proposto por Moraes e Mont'Alvão (2009), em um local de venda ambulante na cidade de São Luís (MA). Este trabalho apresenta a primeira experiência de alunos do curso de Design na observação de fatores humanos em campo e ressalta a importância de um método de intervenção para a sistematização do levantamento dos problemas e constrangimentos ergonômicos existentes, os quais comporão, em etapas posteriores, elementos relativos aos fatores ergonômicos em um Briefing. Para isto, os dados foram coletados por meio de observações, entrevistas e questionários aplicados aos vendedores escolhidos. Por fim apresentam-se recomendações importantes a serem consideradas na etapa de projetação ergonômica.

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