A importância do design(er) de identidade nas organizações

Resumo

O artigo que aqui se apresenta, pretende ser uma reflexão sobre o papel que o designer e a comunicação podem desempenhar atualmente nas organizações. A importância do designer, enquanto agente de criação de valor aplicado à estratégia e comunicação das organizações, nem sempre é tida em conta, sendo muitas vezes considerado como um profissional que apenas resolve problemas estéticos e dá resposta a desafios pouco exigentes, pontuais e isolados. Atendendo a tudo isto, pretende-se neste artigo abordar e reforçar conceitos que abrangem as áreas do design, da comunicação e da gestão, sendo efetuadas considerações acerca da importância e relação entre estas, a identidade, a estratégia e as organizações. Por forma a dar sentido a tudo isso, o presente estudo terá como base de sustentação uma intervenção prática efetuada numa unidade de investigação, INET-MD – Instituto de Etnomusicologia - Centro de Estudos em Música e Dança, tendo como objetivo observar, recolher e analisar a instituição de forma a reunir condições para projetar e gerir a diversidade da sua identidade. Procura-se assim que a Unidade atinja, através do desenho, uma identidade coerente com o discurso visual que lhe está associado e seja capaz de acrescentar valor e contribuir para a sua afirmação e reconhecimento.